「どこまでやってくれるの?」
「病院の中まで一緒に来てくれるの?」
こういった疑問はよくあります。
この記事では、介護タクシーの通院付き添いサービスについて、実際の対応範囲をわかりやすく解説します。
通院付き添いで対応できること
介護タクシーでは、単なる送迎だけでなく、以下のようなサポートが可能です。
・自宅のベッドから車までの移動介助
移乗困難時には、身体状況をご家族の方へ確認後安全に介助を行います。必要時は、スライディングシートや装具の装着をし、恐怖心を感じない安全な移譲動作を行います。ご家族の負担最小限になるよう、介助を行います。
・車椅子・ストレッチャーでの乗車対応
ADL(日常生活動作)の状態、ご家族・ご本人様の希望や移動距離によって、車椅子やストレッチャーでの搬送を行ってまいります。障害者・視覚障害者のかたなど、資機材を使わない方でもご利用いただけます。
病院の中まで付き添いは可能?
結論から言うと、可能です。搬送後の予約状況などで難しいことも多いですが、早めの予約を取ることで、長時間の付き添いも対応できます。
初めての病院でも、受付場所がわかりにくいなど、広い建物の中で不安になることも。スムーズな診察までのサポート、診察内容の聞き取りを行い、必要な情報を施設やご家族へ共有いたします。
また、ドライバー本人が付き添いを行なっていることで、診察後のタクシーを待つ時間がなくなり、疲労感を最小限にとどめながら帰宅することができます。
事業者によって対応範囲は異なりますが、「ドアtoドア以上」⇨「ベッドtoベッド」の対応が基本です。介護タクシー業者だから、送迎のみでなく、それ以上の求められるサービスを行えることが、付加価値となります。
などは、事前相談や追加料金になるケースがあります。
おでかけナースコールの場合
おでかけナースコールでは、
・看護師経験のあるドライバーが対応
・在宅生活をされている方の場合、現役訪問看護師の視点で必要な情報を整理し、往診医・訪問看護師・ケアマネジャー・相談員へスムーズな申し送りが可能
医療・介護の現場を理解しているからこそ、「ただの送迎」で終わらない対応を行っています。🙌
「ここまでやるか」と思ってもらえるサポートを目指しています。💪
まとめ
通院付き添いは、単なる移動ではなく「安心して外出できるかどうか」が大切です。
介護タクシーを選ぶ際は、対応範囲やサポート内容をしっかり確認することをおすすめします。
鹿児島市で通院にお困りの方は、お気軽にご相談ください。

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