「友愛タクシー券、もらったけど実際どうやって使うの？」
こういった声を聞くことがあります。
「使えます」とは書いてあるけど、実際どう使うのかが見えにくい。
「タクシーに乗ったときに券を渡せばいいの？」「足りない分はどうするの？」と、当日になって困るケースも少なくありません。
この記事では、鹿児島市の友愛タクシー券について、制度の説明よりも「実際の使い方」と「現場での注意点」を中心にお伝えします。
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■ 目次
- 友愛タクシー券とは（まず簡単に）
- 実際の使い方：通院での流れ
2-1. 予約時に伝えること
2-2. 当日の流れ
2-3. 支払い方法 - 現場でよくある注意点
- おでかけナースコールの場合
- まとめ
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友愛タクシー券とは（まず簡単に）
友愛タクシー券は、鹿児島市が交付している福祉制度のひとつです。
公共交通機関の利用が難しい方が、タクシーを使って外出しやすくなるよう、費用の一部を助成する仕組みです。
・1枚200円のタクシー券が年間70枚（合計14,000円分）
・鹿児島市内に住所がある方が対象
・敬老パス・友愛パスとの併用は不可
対象は、障害者手帳をお持ちの方など一定の要件を満たす方です。
すでに交付されている方は、そのままご利用いただけます。
対象条件については個別に異なるため、詳しくは鹿児島市の窓口へご確認ください。
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実際の使い方：通院での流れ
正直、使い道はいろいろありますが、実際には通院で使われる方がほとんどです。
「毎回タクシー代がかかって大変」という方が、この制度をうまく使って通院されています。
予約時に伝えること
ここが一番大事です。
友愛タクシー券をスムーズに使うために、予約の電話を入れる際に「券を使いたい」と伝えてください。
なぜ事前に伝える必要があるかというと、当日の対応を整えるためです。 たとえば、「何枚使うか」「不足分はどう支払うか」「お釣りは出るか」といった確認を、乗車前にしておくことでトラブルを防げます。
当日いきなり券を出されると、ドライバー側でもすぐに対応できないことがあります。「使えると思っていたのに」という行き違いが起きないよう、電話の最初に一言伝えていただくだけで十分です。
伝える内容はシンプルで構いません。
「通院で使いたいのですが、友愛タクシー券は使えますか？」
この一言で、あとはこちらから確認します。 枚数の計算が難しい場合も、目安の料金と必要枚数をお伝えしますので、事前に準備しておいていただけます。
「何枚持っているか」「残りが少ない」という場合も、遠慮なく話してください。状況に合わせて一緒に考えます。
まずは「使いたい」と伝えること。それだけで大丈夫です。
当日の流れ
① 自宅までお迎え
玄関先まで迎えに来てもらいます。車いすなどがある場合は、事前に伝えておくとスムーズです。
② 乗車・移動
通常のタクシーと同じように、目的地（病院など）まで移動します。
支払い方法
到着後、料金が表示されます。
友愛タクシー券は1枚200円として使えます。
例えば1,400円なら7枚、1,800円なら9枚、もしくは券8枚＋現金200円という形になります。
足りない分は現金で支払います。
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現場でよくある注意点
・券だけで全額まかなえないことが多い
年間14,000円分あるとはいえ、月にするとそこまで多くありません。
通院が続くと、すぐに使い切ってしまう方も多いです。
・院内の付き添いは別になる
タクシーはあくまで移動がメインです。
受付や待合室での付き添いは含まれていないことが多く、「病院に着いた後が困る」というケースもあります。
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おでかけナースコールの場合
おでかけナースコールでは、友愛タクシー券の利用に対応しています。
予約時にお伝えいただければ、そのままご利用いただけます。
また、通院時の移動だけでなく、院内の付き添い（受診同行）にも対応しています。（券は対象外）
受付の手続きの補助や、待合室での付き添い、診察室前までの同行など、移動からその後まで一貫して対応可能です。
おでかけナースコールでは、事前に内容を確認したうえでご説明していますので、ご不明な点はそのままご相談ください。
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まとめ
友愛タクシー券は、うまく使えば通院の負担を減らせる制度です。
ただ、「対応している介護タクシー業者を選ぶ」「不足分を用意する」「院内の付き添いは別になる」
このあたりを知らないと、当日困ることもあります。
「自分は使えるのか分からない」「どう使えばいいか不安」
そういった段階でも大丈夫です。
友愛タクシー券が使えるかどうか分からない場合でも、その場で確認できますので、お気軽にご連絡ください。
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介護タクシー おでかけナースコール
📞 090-3415-6783
受付時間：8:00〜20:00
鹿児島市対応 ／ 友愛タクシー券対応 ／ 受診同行あり
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